從人物敘事到全網(wǎng)話題,品牌冬奧場外營銷的破局之道
作者|豆芽
北京時間2月23日凌晨,米蘭-科爾蒂納丹佩佐冬奧會正式落下帷幕,但相關(guān)話題并未隨之降溫。
谷愛凌用“王者”回應(yīng)大跳臺第三跳前的神圖,蘇翊鳴發(fā)文感慨從北京冬奧到米蘭周期一路以來的心路歷程,徐夢桃與王心迪夫婦頂峰相見、讓大家看到攜手并進的浪漫......

盡管初期受限于時差,賽事熱度不及預(yù)期,但比賽行進至中后段,賽事衍生出來的運動員敘事和情緒在社交平臺一輪輪爆發(fā),引全民討論。
大型賽事不僅是運動員的賽場,也是品牌們的營銷場。剁椒Spicy持續(xù)觀察發(fā)現(xiàn),賽場上運動員們不斷突破,場外品牌的營銷打法也在持續(xù)迭代。
這幾年,大眾對體育賽事的關(guān)注點發(fā)生了變化:更關(guān)注具體的人、具體的情緒、真實的表達。正如觀眾為22歲的蘇翊鳴歡呼,也會為失誤后繼續(xù)完成高難度動作的17歲小將Avery Krumme鼓掌。
這就迫使品牌方也將營銷著力點從成績,轉(zhuǎn)向更豐富的人物敘事和情緒共鳴。冬奧前后,蘇翊鳴、徐夢桃、林孝埈等運動員陸續(xù)官宣合作,均獲得正向反饋,這些成功案例為品牌在體育營銷中如何選人、如何高效傳播提供了一些新思路。

體育賽事傳播邏輯的變化,得益于社交平臺上的觀點碰撞。
從此前的北京冬奧會、巴黎奧運會,至今年的米蘭冬奧會,明顯感知到圍繞大型賽事衍生出的話題面向愈加豐富。以往不被關(guān)注的小眾項目、不被鏡頭眷顧的運動員,均有了被看見的機會。某種程度上,此前北京冬奧會在社交平臺完成了一次冰雪運動的全民科普。
這屆米蘭冬奧會也是同樣,整個賽程,相關(guān)熱搜輪番登場且愈演愈熱,蘇翊鳴在單板滑雪坡障技巧決賽奪冠時刻更是引爆全民關(guān)注。運動員們的賽后采訪,也發(fā)酵出多個熱點。

當(dāng)然這種豐富的議題,也是因為社交平臺上聚集了大量體育資深愛好者、泛體育迷、專業(yè)體育KOL、有影響力的媒體等。很多持續(xù)發(fā)酵的話題,正是由媒體深度訪談、KOL專業(yè)解讀、大眾積極參與討論共同驅(qū)動。
其次,越來越多運動員,也更樂意在社交平臺分享日常、表達觀點。
徐夢桃一直在分享訓(xùn)練日常、比賽感悟,李方慧也在賽后發(fā)文并感慨與谷愛凌之間的惺惺相惜,林孝埈、陳夢、孫穎莎等運動員,也均在持續(xù)更新內(nèi)容。

很多時候,所謂的體育精神不僅在場上,也在場外一次次挫折與突破中。經(jīng)由運動員的個人表達,大眾能更具象地感受到站在奧運賽場上的不易,也能充分挖掘運動員的個人魅力。
對于品牌來說,這樣的輿論生態(tài)在體育營銷上反而有更多機會和著力點。
一方面品牌的體育營銷不再受限于賽事周期,近幾年體育營銷已經(jīng)成為品牌日常營銷動作,大型賽事前后均能借勢賽事熱度和運動員影響力,實現(xiàn)品牌聲量、氣質(zhì)的提升。
另一方面,運動員敘事的豐富性也讓品牌方有更多選擇,那些未能登上領(lǐng)獎臺的運動員也會被看到,其身上的精神亦能感動萬千人,品牌可以在不同運動員身上去尋找合作契機。
而且上述輿論生態(tài)之下,運動員的商業(yè)價值也有了可量化、可評估的數(shù)據(jù)支撐,粉絲量、畫像、輿論關(guān)鍵詞等,都能讓行業(yè)內(nèi)外認(rèn)可運動員的商業(yè)潛力,這也是品牌如今更頻繁選擇與運動員合作的原因之一。尤其是孫穎莎、馬龍、鄭欽文、蘇翊鳴等熱門運動員,成為各大品牌的首選合作對象。
不過對于品牌而言,生態(tài)只是一個土壤,更重要的是如何“穩(wěn)準(zhǔn)狠”地傳遞品牌信息。

如何選擇合作伙伴,向來是品牌明星營銷最頭疼、也很關(guān)鍵的一步。
當(dāng)下受到關(guān)注和喜愛的體育明星越來越多,品牌更需要充分考慮匹配度、粉絲畫像、內(nèi)容互動等綜合數(shù)據(jù)以精準(zhǔn)匹配。
“我們會根據(jù)粉絲量、互動這些數(shù)據(jù)來選人”,此前就有品牌如此表示。社交平臺的數(shù)據(jù)通常為品牌提供了關(guān)鍵決策依據(jù),與其他平臺不同的是,除了基礎(chǔ)的粉絲量等數(shù)據(jù),品牌還能夠在微博這一公共輿論場中,通過近期的個人熱況、媒體和用戶的評論定位該藝人的輿情關(guān)鍵詞。

粉絲、互動等私域數(shù)據(jù),再加上輿論關(guān)鍵詞等公域場信息,品牌能夠更好地判斷雙方是否匹配,也能提前規(guī)避風(fēng)險。
部分社交平臺也推出了商業(yè)工具,可以作為品牌的決策信息之一,例如品牌可以在微博的“星品影響力”中了解具體商業(yè)合作的傳播力和種草力,推斷藝人的商業(yè)潛力。

選對人意味著事半功倍,尤其大型體育賽事中,能否成功“押寶”、即提前鎖定有話題潛力的運動員,是品牌的一門硬功課。前述方式,能讓品牌的選擇多一些確定性。
蘇翊鳴“呼吁預(yù)防HPV”的科普項目、徐夢桃與歐萊雅的合作之所以能引發(fā)高討論,前提就是選對了人,一位是新生代小將拿下中國首金,一位是老將霸氣衛(wèi)冕冠軍。雙方在場內(nèi)場外均于高點爆發(fā),也帶動相應(yīng)內(nèi)容的破圈。

選對人之后,關(guān)鍵就是如何打好牌:即從私域到公域,全鏈路放大商業(yè)價值。
在各大社交平臺,私域傳播相對清晰,借由品牌、藝人官方賬號就能精準(zhǔn)覆蓋核心用戶,實現(xiàn)基礎(chǔ)傳播需求。值得一提的是,超話是互動性、活躍度更高的一個私域產(chǎn)品,粉絲往往會主動傳播商業(yè)合作,為偶像應(yīng)援,因此很多品牌也會注重在超話的傳播反饋。
更難的是如何在公域引爆話題,各平臺的熱搜產(chǎn)品均為品牌方提供了解決方案,但不可否認(rèn),微博熱搜在公共議題中依然占據(jù)著強心智。此前很多品牌正是因為登上熱搜,才被更多用戶知道。
但不論在什么渠道,傳播破圈的前提是品牌內(nèi)容要高質(zhì),甚至要能體現(xiàn)大眾關(guān)注的公共議題、品牌的社會關(guān)懷,才有可能卷入更多討論。
冬奧前夕,默沙東中國借勢賽事熱度,發(fā)布了“呼吁男生預(yù)防HPV”的公益科普項目,該話題自帶的公共價值,加上蘇翊鳴的熱度爆發(fā),引發(fā)了大量針對HPV預(yù)防的討論和科普貼,有效提升了此次預(yù)防HPV的科普效果,該詞條目前有2.6億閱讀量、7.3萬討論量。

此外,平臺基建之外積累的軟實力,也能助品牌一臂之力。據(jù)了解,蘇翊鳴的公益科普項目、林孝埈與沃爾沃的合作背后,就由平臺促成。
多個商業(yè)案例的成功實踐,說明摸清平臺優(yōu)勢、找對路徑,就能在體育營銷上打出漂亮成績。

對于品牌和運動員而言,更有價值的是在雙方的合作中,實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的沉淀,賦能彼此長期的發(fā)展。社交平臺正是這種數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀和長效價值增值的“管理者”,讓合作不再是一次性生意,成為持續(xù)積攢的資產(chǎn)。
觀察多個品牌的體育營銷成功案例,可以發(fā)現(xiàn)雙方均從中獲得了長期滋養(yǎng)。
對于品牌方,每次體育營銷中輸出的高質(zhì)量品牌內(nèi)容、撬動的公共話題、新增的粉絲,都是品牌資產(chǎn)的一次扎實積累。
最直接的品牌資產(chǎn)是漲粉,通常官宣合作后,會率先吸引粉絲和興趣用戶,其中很多用戶會直接沉淀為品牌官方賬號的粉絲,成為可以長期運營的私域流量。
優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容也是核心資產(chǎn),例如視頻、話題頁、互動內(nèi)容,會集中沉淀在品牌賬號內(nèi),構(gòu)成品牌內(nèi)容庫,這些內(nèi)容均是夯實品牌價值、展現(xiàn)品牌氣質(zhì)、與消費者持續(xù)溝通的重要媒介。扎實的品牌內(nèi)容也能建立品牌信任,降低輿論風(fēng)險。

此外,通過深度綁定運動員,能夠將拼搏、堅韌、自律等正面形象潛移默化注入品牌形象,塑造品牌氣質(zhì),實現(xiàn)消費者從認(rèn)可運動員到認(rèn)同品牌的情緒轉(zhuǎn)移。
正如通過與林孝埈的合作,沃爾沃成功種下“安全”的印象;伊利與蘇炳添、鄭欽文、劉少昂等6位頂級運動員推出“WHY NOT”主題短片,彰顯了品牌態(tài)度。

對于運動員而言,優(yōu)質(zhì)的商業(yè)合作也能反哺其職業(yè)發(fā)展。
一是能直接拉升運動員的商業(yè)價值,當(dāng)下大眾、粉絲樂于見到自己的體育偶像也能在商業(yè)場上發(fā)光。米蘭冬奧結(jié)束后,#谷愛凌商業(yè)價值排冬奧運動員第一#的話題還引發(fā)討論,網(wǎng)友紛紛表示“好品牌趕緊找谷愛凌代言”、“樂見其成”。
另外,品牌與運動員的共創(chuàng)內(nèi)容,往往集中在突破、拼搏、不放棄等體育精神上,高濃度價值呈現(xiàn)也能幫運動員塑造個人公眾形象。
品牌和運動員只要能集中管理每次合作激發(fā)的互動數(shù)據(jù)、粉絲關(guān)系、話題討論,就能持續(xù)從中獲得養(yǎng)分。
回看品牌體育營銷的關(guān)鍵,還是要借對力,即搭載平臺優(yōu)勢、大型賽事熱度,才能高效決策,提升傳播確定性。沃爾沃、歐萊雅等品牌的成功實踐,就為品牌的體育營銷場提供了可借鑒的思路。但可以確定的是,在品牌體育營銷愈發(fā)活躍的當(dāng)下,未來會有更多亮眼的雙向奔赴。